Vrátenie a reklamácia
Vrátenie tovaru alebo reklamácia je u nás rýchla a jednoduchá.
Jednoduché vrátenie a reklamácie online
Vyplnenie formulára
Vyplňte online formulár podľa pokynov
Odoslanie reklamácie
Pri odosielaní tovaru späť postupujte podľa pokynov
Posúdenie reklamácie
Naše reklamačné oddelenie skontroluje vašu reklamáciu
Vybavovanie reklamácie
Budeme vás informovať o výsledku a ponúkneme nápravu
Chceme vám čo najviac uľahčiť vrátenie tovaru alebo reklamáciu. Stačí vyplniť tento formulár a my sa o všetko postaráme. Celý proces môžete sledovať online a my vás budeme informovať o stave vašej reklamácie.
Ak si nie ste istí postupom, podrobnosti nájdete v našich pravidlách reklamácie.
